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eBook gratis para mejorar tu tienda online

La empresa BrainSins está especializada en la creación y mejora de plataformas de comercio electrónico. En un afán de que veamos lo mucho que saben del tema han sacado un eBook de 38 páginas en las que nos presentan un “informe en el que analizamos distintas herramientas y técnicas que están a la disposición de cualquier eCommerce Manager para poder mejorar distintos aspectos de la tienda online que gestiona

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Si tienes una página de eCommerce merece la pena que dediques unos minutos a este “librito” llamado Herramientas para mejorar tu tienda online. Puedes ver la presentación del mismo en el blog de la empresa.

Tabla de Contenidos

  1. Introducción
  2. Herramientas para controlar y optimizar tu negocio
    1. El dashboard como herramienta principal de control
    2. Venta cruzada (cross-selling)
    3. Herramientas para comparar precios
    4. Recuperación de carritos abandonados
    5. Claves para elegir una pasarela de pagos
  3. Herramientas para mejorar la atención al cliente
    1. Asistentes virtuales
    2. Asistencia mediante chat online
    3. The Shop Expert
    4. Servicio post-venta
  4. Permite a tus usuarios que trabajen por tí
    1. Vídeos
    2. Elementos de Social Media
    3. Foros
    4. Listas
    5. Reviews
    6. ¿Reviews negativas? Piensa en positivo
    7. Comentarios y ratings
    8. Social Q&A
  5. Conclusiones

 

Si tienes una opción mejor, este es tu momento !

Estrategias para vender online sin sobrecostes

Todos aquellos que tenemos una tiendecita online sabemos lo que se padece para atraer público. Hoy en día los descuentos están saturados por las promociones de las tiendas físicas, así que compartiré con vosotros las opciones que tenemos para la venta online.

Antes de empezar

Lo primero que tenemos que establecer antes de decidir cuál es el método más adecuado es lo que queremos conseguir. Debemos fijarnos un objetivo de ventas tanto por número como por tipo, por ejemplo, queremos promocionar la venta de un artículo A y necesitamos vender X unidades.

Una vez establecido el objetivo tenemos que pensar dónde está el público que puede ser cliente potencial; ¿está en redes sociales? y si es así, ¿en qué red?, ¿en foros?, ¿en webs especializadas? … es importante saber dónde están para poder dirigir la campaña a esos espacios.

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Planificar el tipo de promoción que le damos

Podemos optar por varias alternativas:

  • Descuentos aplicados al producto elegido para la campaña, se recomienda que el descuento sea por tiempo limitado, sino no tiene ninguna relevancia.
  • Cupones, hay compañías que se dedican a transmitir las ventajas de los cupones, el problema es que para el que emite el cupón es de pago y aunque aumenta la visibilidad, no resulta rentable a no ser que el cliente se enganche a nuestros productos. Ejemplos tenemos en: Groupon, CuponesMagigos o Cupooon. La opinión de los expertos sobre los cupones es bastante positiva, puedes ver sus conclusiones en PuroMarketing o en Expansión.
  • Regalos o lotes, regalar un producto por la compra de otro o simplemente presentado dos productos relacionados por menor valor en conjunto que la suma de ambos.
  • Concursos o sorteos, apuesta por que los clientes voten, se afilien o te agreguen a redes sociales a cambio de un pequeño regalo que puede convertir al visitante en cliente.
  • Muestras, puedes dar muestras de productos a plataformas que divulguen opiniones sobre productos similares. Un ejemplo: tenemos una pequeña tienda de jabones caseros y damos muestras a diversos blogs de belleza a cambio de un post de opinión sobre ellos.
  • Fidelización, desde ofrecer a los clientes descuentos especiales para su próxima compra hasta que el cliente que trae a otro se beneficia de un descuento o regalo.

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Dónde lo hacemos

Ahora que hemos decidido qué, cuánto y cómo vamos a promocionar la venta tenemos que pensar en dónde lo hacemos, hay varias opciones para que sea gratuito.

  • Poniendo un banner en tu propia web, esto solo será realmente efectivo si la web está bien posicionada y tienes frecuentes visitantes.
  • Redes sociales, si tienes un comercio electrónico es importantísimo tu presencia en las redes sociales, aprovéchalo y úsalas, sino piensa en hacer un concurso para promocionarte en las redes sociales antes de lanzar la campaña de venta.
  • Usar una landing page, ya he explicado el uso y diseño en este post, así que tu mismo puedes hacerla.
  • Mailing, si tienes este servicio activado y organizado en tu tienda puedes usarlo para hacer llegar la promoción.

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Recuerda que lo mejor es usar varias ubicaciones para aumentar la visibilidad.

No menos importante

Es básico que entiendas que lanzar una promoción es un compromiso con los posibles compradores, has de estar preparado para cumplir con las expectativas por que un cliente que llega a tu página para comprar un producto que no está en stock es un cliente descontento.

 

 

 

¿Porqué comprar online?

Pese a que, según el INE (Instituto Nacional de Estadística), muestra que durante el periodo 2011-2012 las ventas por internet han auperado los 178 millores de euros.

Fuente: INE. Gráfico propio

Recientemente me he encontrado con personas que no conocen el comercio online y este post es para clarificar algunos conceptos básicos.

Seguir leyendo ¿Porqué comprar online?

Último día de regalos

Estas últimas semanas de mayo hemos tenido en nuestra tienda una oferta muy especial:

Cada pedido con su regalo

Con esta promoción hemos querido conmemorar el cumpleaños de una servidora. Hoy es el último día de mayo y por tanto de la promoción, así que aún estas a tiempo de tener un llavero de paracord gratis con cada pedido.

Anímate y date una vuelta por nuestros artículos, seguro que alguno puede resultarte interesante para ti, un familiar, un amigo …

Pulseras de fácil destrenzado

Una cuestión que a veces nos hace cuestionar el uso del paracord es el pensar en el tiempo de destrenzado. Normalemente, todos los trenzados son sencillos, pero hay algunos que destacan por su capacidad de obtener el paracord dispuesto al uso en unos segundos.

En Tu Paracord los llamamos trenzados libres y actualmente hemos incluido en nuestra tienda dos modelos de este estílo.

Trenzado ADN

Foto: Tu Paracord Store

Deshacer el nudo

Trenzado Ricord

Foto: Tu Paracord Store

Deshacer el nudo

Llaveros para cada día

Tenemos en nuestra tienda varios tipos de  llaveros. Es la forma más cómoda de que nunca se te olvide el paracord, si bien la cantidad de paracord no es tan extensa, hay modelos que albergan 1,5 metros, lo cual nos da para algunas aplicaciones básicas.

Aquí os dejo una foto con los llaveros que usamos en casa habitualmente. Puedes consultar estos productos en nuestra tienda.

Seguiremos buscando los trenzados y diseños más atractivos! Si tienes alguna sugerencia no dudes en comentar.

En mayo llueven los regalos

Hasta el día 31 de mayo tendremos una oferta especial en nuestra tienda. Todos los pedidos irán acompañados de un regalo.

¿Por qué? es muy sencillo, sabemos que este mes es el antecesor de las salidas, el mes en el que nos preparamos para las actividades de verano y desde Tu Paracord Store, queremos que te prepares de la mejor manera posible.

Animate y visita nuestra tienda, seguro que alguno de nuestros diseños es de tu agrado.

Collares para mascotas

Hemos introducido en nuestra tienda los collares para mascotas. Es la forma más cómoda de que nunca se te olvide el paracord al ir al campo y además, ellos llevan más cantidad de cuerda, ya que los trenzados son mas completos y, obviamente, su cuello es mas grande que nuestras muñecas.

Aquí os dejo una foto con los dos perros que tengo, ambos tuneados con paracord naranja safety. Puedes consultar estos productos en nuestra tienda.

Seguiremos buscando los trenzados y diseños más atractivos para nuestras mascotas.