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Seguros para el móvil. Las compañías aseguradoras

Ahora si que entramos en el timo del siglo, las compañías aseguradoras llevan años sabiendo eludir sus responsabilidades y no dejando nunca un hueco no asegurable, por esto se unen a la moda de asegurar los smartphones.

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Algunas de estas aseguradoras son:

Garante (Caser)

Ofrece dos productos; extensión de garantía hasta 5 años y seguro de daños. Veamos que cubre el seguro de daños:

  • El seguro cubre los costes originados por la mano de obra, el transporte y las piezas sustituidas, NO LA SUSTITUCION.
  • No incluye robo ni hurto.
  • Cubre:  Caídas, golpes, derrame de líquidos temperaturas extremas y sobretensiones
  • Principales exclusiones: Daños intencionados, daños estéticos, responsabilidad civil de cualquier naturaleza, daños de elementos desgastables como consecuencia del uso normal.
  • Precio: para terminales de más de 400 €; 60 €/año de menos de 400 €; 39 €/año

Para más información.

Nuez

Presenta dos modalidades, el seguro de robo o daños accidentales y el de llamadas no autorizadas.

  • El seguro de robo o daños tiene una limitacion de un parte al año y un límite de 300 € por siniestro y año, ya sea reparacion o sustitucion por robo.
  • El de llamadas subre hasta 1.000 € por siniestro y año.

El importe depende del terminal y de si te acoges a sus promociones de 2×1 o 3×1 en seguros. Visita su web para más info.

Otros

SPB Ibérica mediante la plataforma SSMoviles

Plus Ultra mediante la plataforma Internity

The Phone House usa Geek Squad

Media Markt tiene el servicio de Garantia Plus para móviles

….

IMPORTANTE: Recuerda que muchos seguros del hogar tienen la opción de incluir el seguro del terminal dentro de la cuota de la casa, este es un ejemplo. Valora todos los puntos de vista antes de decidirte por uno y recuerda: “si huele a timo, es un timo

Revisa siempre las condiciones particulares !!

Seguros para el móvil. Las operadoras

Como todos sabemos, el terminal es uno de los artículos más codiciados por los ladrones, son fáciles de robar y aún más fáciles de colocar. En caso de robo, ya vimos qué hacer, hoy voy a exponeos los supuestos beneficios de los seguros para móviles.

Como es un tema del que todos quieren sacar tajada, voy a separar los tipos de seguro en función de las compañías que lo ofrecen, hoy veremos los de las operadoras de telefonía, cuyo principal requisito es ser cliente.

Movistar

Puedes asegurar todos los modelos excepto el iPad de Apple, funciona por niveles según la gama del terminal, un S3 o un iPhone son la gama más alta, llamada nivel 4.

Condiciones más importantes:

  • Cobertura de robo: SI
  • Uso llamadas fraudulentas: cobertura hasta 1.000€
  • Franquicia: En caso de siniestro o daños accidentales de 20 €, y en caso de robo 40€.
  • En caso de daño accidental (caída, daño por agua…), proporcionan uno de préstamo.
  • El número de partes permitido es de tres al año: uno de daños accidentales, otro de robo/sustracción y otro de llamadas fraudulentas.
  • Renovación automática anual, si quieres darte de baja hay que avisar con 2 meses o pagar lo que queda de año contratado.
  • Coste anual: 119,88 €

Puedes ver más condiciones y las preguntas frecuentes para más información.

Orange

Este seguro se llama Tranquilidad Total y tiene tres niveles, el iPhone y similar son el nivel superior. (hay otra opción que es la de Tranquilidad Orange)

  • Coberturas: Robo, Hurto, Rotura, Oxidación, Atraco y Avería.
  • Uso llamadas fraudulentas: cobertura hasta 3.000€
  • Limite de siniestros anual: 800 €
  • Coste anual: 144 €

Para ver más información se puede consultar la página de ayuda de Orange

Vodafone

Funciona por niveles según la gama del terminal, una tablet o un iPhone son la Gama Top. (He de mencionar que hay otro seguro que permite asegurar solo la pantalla.)

Condiciones más importantes:

  • Cobertura de robo, pérdida por fuerza mayor : SI
  • No incluye los daños estéticos que sufra el aparato. Únicamente quedan garantizados aquellos daños que impidan el funcionamiento del aparato (como la rotura de la pantalla).
  • No cubre averías provocadas por factores ambientales (sol, humedad, lluvia) ya que es un daño derivado de dejar el dispositivo desatendido.
  • Cubre la sustracción en el vehículo pero no si el terminal era visible desde el exterior.
  • Uso llamadas fraudulentas: cobertura hasta 3.000€
  • Franquicia: NO
  • Coste anual: 144 €

Puedes ver más condiciones y la ayuda para más información.

Las operadoras virtuales anunciaron este servicio, pero la realidad es que aun no se oferta de manera oficial en sus webs.

A tener en cuenta.

En caso de querer optar a un seguro de estas características recuerda que estos seguros se tienen que contratar al adquirir terminal nuevo o como máximo 15 días después. Además presta atención a:

Modelo, ajusta bien el rango del seguro al tipo de terminal, no podrás optar a los servicios si has contratado otro nivel de terminal (aunque sea mayor)

Cobertura, mira las condiciones particulares y no te fies de lo que te digan, luego se acogerán a lo escrito

Franquicia o limite: mira si existe franquicia (en caso de sufrir un percance, debes abonar una parte de la reparación o del coste de sustitución del móvil, esta parte es la llamada franquicia) o limitación de partes, una mala racha la tiene cualquiera. Estas cláusulas las ponen para evitar usos fraudulentos del seguro

Pago: es por meses, anual .. es interesante por que normalmente los pagos anuales tienen alguna bonificación.

Renovaciones y clausulas de baja del servicio. Ten en cuenta esto ya que normalmente son automáticas las renovaciones y para darte de baja tienes que avisar 2 meses antes mientras que el aviso de que has renovado te lo mandan un mes antes, lo que te impide negarlo. Si no querías renovar y decides no pagar la compañía puede exigirte legalmente el pago de la anualidad que has renovado automáticamente.

 

De talleres de coches y otros timos …

Recientemente me he visto en la coyuntura de tener que reparar mi viejo vehículo. La decisión por el taller fué sencilla, estaba cerca de casa y el gruista me comentó que tenia fama de ser un hombre honrado.

No os explicaré los pormenores de la reparación, solo que me han timado 300€. Resulta que me facturó esta cantidad por cambiar el radiador del motor, mi sorpresa es al llegar a casa y leer al pie de la factura que “se aconseja no circular con el vehículo” y tras la estupefacción inicial me pregunté ¿entonces por qué lo he reparado? por que de pisapapeles me queda un poco grande … Dos días después decido ir en coche y noto que se calienta mucho y que cuando supera los 90º empieza a hacer unos ruidos espectaculares …. tanto es así que desde entonces lo llamamos “el transformer”.

En mi inocencia voy a hablar con el mecánico y me dice que no sabe nada de ningún ruido y que el coche tiene un problema de junta-culata. Respiro hondo y le pregunto; ¿y cuánto me cuesta arreglar la junta-culata? y su respuesta me dejó perpleja; “por este coche no merece la pena gastar lo que cuesta cambiarla”. Así que me teneis dos semanas llenando el deposito de refrigerante cada 60 km y mirando coches de segunda mano a diario hasta que al pasar por delante del taller, veo que tiene un vehículo igual al mio pero en condiciones opuestas, por fuera fantástico, motor perfecto pero interior pasado por tsunami. En ese momento recordé que me dijo que él podía conseguirme un coche de segunda mano …….

Ahora me cuadra todo !!! ¿ la mejor opción ? buscar una segunda opinión. Contacto con un conocido de mi padre que tiene un taller mecánico y le llevo el coche …. aun oigo sus risas …. no me sustituyeron el radiador, lo limpiaron y al ponerlo lo dejaron suelto, con lo que rozaba con otros mecanismos y el coche se estaba deteriorando por momentos, las piezas las sacaba con las manos, sin presencia de tornilleria por ninguna parte, un total y completo desastre que estaba sobrecalentando el motor.

Así que ahora tengo que pagar otra vez por cambiar el radiador y además por la junta-culata que no fallaba antes de llevarlo …. pero no lo dejaré así …..