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El fraude por SMS sigue vigente

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El modus operandi

Se hacen pasar por un conocido que no consigue contactar contigo y te incita a que respondas mediante SMS de tarificación adicional e incluso pueden abonarte a servicios por SMS. En cualquier caso, puede resultar que, al responde de buena fe, te encuentres con una factura de teléfono astronómica.

Las empresas denunciadas

Iebolina Tradicional SL  envía un SMS desde el número 25568 en el que incita a responder al simular ser un contacto de WhatsApp.

Comercial Polindus 21 SL envía desde los números 27407, 25414, 25658 y 27140 mensajes como los siguientes: “tienes internet? porque no se si te llegan los mensajes”“Estoy intentando localizarte en el facebook, es que no tienes? Como podria hablar contigo?”, o incluso “Te vi en el facebook. Espero q no te moleste q te hable. Tienes whatsapp ? Te puedo agregar asi no gasto por aqui?

Arabbesko Madrileña SL desde el 25388 se hace pasar por alguien conocido, al que supuestamente ha visto en las redes sociales.

Hispano Televisión y Telefonía SL, llevar al usuario a llamar al 11861, un servicio de números de abonado, mediante el mensaje: “Aviso urgente: Tiene 3 mensajes muy muy urgentes retenidos, recibidos hoy a las 10.18 si desea escucharlos llame 11861 le informaremos”.

fraudeSMS

Quién ha denunciado

Las denuncias han sido presentadas por FACUA ante la Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (Setsi) y las autoridades de consumo de varias comunidades autónomas al considerar que incurre en un fraude de publicidad engañosa; así como ante la Agencia Española de Protección de Datos.

La asociación está dando a conocer esta campaña a través de las redes sociales con el hashtag #fraudeSMS.

La ley que nos protege

La Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal, indica en su artículo 5º que “se considera desleal por engañosa cualquier conducta que contenga información falsa o información que, aun siendo veraz, por su contenido o presentación induzca o pueda inducir a error a los destinatarios, siendo susceptible de alterar su comportamiento económico, siempre que incida sobre alguno de los siguientes aspectos…”, entre los que se mencionan las características principales del bien o servicio o el precio o su modo de fijación.

Cuando te ocurre, ¿qué hacer?

“FACUA recomienda a los usuarios que hayan contestado a estos mensajes que exijan a su compañía de móvil que no les cargue su coste y presenten sendas denuncias ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria y la autoridad de consumo de su comunidad autónoma.”

En caso de que no lo hayas hecho, bien! si ves que te molestan mucho, bloquea el número y no tendrás más molestias.

El sistema Contactless de Visa es inseguro

La información de pago Contactless puede ser recopilada a cierta distancia. Los investigadores han advertido que los  datos transmitidos en los pagos pueden ser recogidos a casi medio metro de distancia.

Este sistema de pago no solo está en Reino Unido, también disponemos del el en España.

Los pagos con Visa Contacless están divididos en dos:

  • Menos de 20 €, solo tienes que acercar la tarjeta.
  • Más de 20 €, acercas la tarjeta pero tienes que introducir el pin.

Una característica clave de seguridad de estas tarjetas es que no deben transmitir la información de pago a más de 10 cm de un lector. Según los investigadores, se cuadruplicaba esta distancia, por lo que un equipo sencillo podía interceptar los datos de la tarjeta a 45 cm.

Lo que hacen con estos datos es lo que es más llamativo puesto que de momento los fraudes no han superado el global de 14.000 libras en Reino Unido, pero sigue estando ahí y como todos sabemos darles tiempo a los criminales es perder capacidad de respuesta en el buen uso de la tecnología.

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De momento, los investigadores británicos que han sacado este problema a la luz solo recomiendan que estemos al tanto de que nadie se acerque mientras pagamos con nuestra tarjeta contacless.

Si quieres ver quien lleva una tarjeta así o captar los datos, ya hay apps en iTunes que son lectores, un ejemplo es MIFARE.

Fuente – BBC

He comprado un terminal bloqueado por IMEI. ¿Qué hago?.

Pues este es el lugar donde nos podemos encontrar, vemos una oferta sorprendente en eBay o similar y nos decidimos por cambiar de móvil.

Como hemos visto en anteriores post, puede ser que el móvil proceda de un robo, hurto o encontrado sin ganas de devolverlo. En este caso, el anterior propietario puede haber solicitado el bloqueo del IMEI, lo que hace el móvil inservible (pero tendremos un bonito ladrillo), tal y como sugerimos en este post.

En la red nos podemos encontrar con anuncios como este:

Anuncio encontrado en Ebay anuncios
Anuncio encontrado en Milanuncios.com

La ilegalidad del anuncio es evidente, pero está ahí. ¿ En que consiste su negocio ? pues o bien, realmente solo quieren las piezas o proceden a vender los terminales como móviles libres en otra sección. Si bien recomiendo no comprar terminales en eBay, cada cual puede correr cuantos riesgos quiera, por lo que voy a explicar un método para evitar la sorpresa de comprar un ladrillo pagado al precio de un smartphone.

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Todos NO defraudan a Hacienda

He estado leyendo una serie de artículos acerca de los tipos más comunes de fraude español, tras leerlos repetidamente no veo dónde defrauda el ciudadano de a pie.

Imagen: http://es.123rf.com

Según un artículo de ABC todos defraudamos a Hacienda con diferentes técnicas, voy a sintetizarlas;

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El día sin IVA … cuidado con la tontería !

Nos auncian que más de 50.000 referencias de la cadena Mediamarkt estarían durante los días 30 y 31 de julio de 2012 sin el IVA, o lo que es lo mismo, con un descuento del 18%.

Parece una gran oportunidad para comprar, pero la realidad no es tan bonita. Grupos de consumidores afirman que la cadena sube los precios el día anterior para poder seguir rentabilizando las ventas. En la imagen que sigue podemos apreciar que, pese al descuento, el producto sale por el mismo precio o incluso algo más.

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Pagar por nada o el fraude del taller informático.

La semana pasada se hizo público un estudio de la OCU sobre los talleres de reparación informática. Los reaultados me han dejado perpleja. Ya hemos comentado con anterioridad la obsolescencia de todos los productos, pero saber establecer cuando es el momento de cambiar o el de reparar es indispensable.

En los tiempos que corren, tendemos a arreglar aparatos cuyo coste es medio-elevado. En esta franja se encuentran los portátiles. El estudio en cuestión se ha realizado en 25 talleres de 4 ciudades españolas: Barcelona, Madrid, Sevilla y Valencia.

Preparativos:

  1. Para proceder con el estudio se escogen modelos de portátil estandar que se encuentran fuera de garantia del fabricante
  2. Se seleccionan, en función de publicidad online, los talleres.
  3. Se desconecta un cable del ordenador, concretamente el que va del teclado a la placa base.
  4. Se marcan con tinta invisible todos los componentes de su interior.

Resultados:

El 80% de los talleres rompieron la ley que protege al consumidor en alguna premisa. Loa casos más graves fueron:

Teqgroup y MS Portátiles, que sustituyeron todo el teclado, cobrando lo pertinente.

Alper SL y Modular Tecnology, que cobraron 116€ y 138€ respectivamente, por cambiar el teclado cuando en realidad no lo hicieron (se comprobó por que mantenia la marca de tinta invisible)

Clinica del ordenador e Insetec Informática no supieron reconectar el cable y lo pegaron con cinta aislante, dejando aun así teclas sin funcionar. También cobraron lo propio.

Mejor valorados por la OCU

Recordaremos aquí lo que dice la ley.

  1. Tienes derecho a pedir presupuesto y lo han de entregar en un máximo de 5 días. Si se rechaza pueden cobrarnos por el, pero como máximo una hora de mano de obra.
  2. Han de darnos resguardo al dejar el ordenador.
  3. Estan obligados a darnos una factura completa y detallada.
  4. Si han repuesto piezas tienen que entregarnos las defectuosas.
  5. Las reparaciones tienen 3 meses de garantía. (En Cataluña es de 6 meses)
  6. Podemos usar la hoja de reclamaciones hasta un mes después de la entrega del ordenador.