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eBook gratis para mejorar tu tienda online

La empresa BrainSins está especializada en la creación y mejora de plataformas de comercio electrónico. En un afán de que veamos lo mucho que saben del tema han sacado un eBook de 38 páginas en las que nos presentan un “informe en el que analizamos distintas herramientas y técnicas que están a la disposición de cualquier eCommerce Manager para poder mejorar distintos aspectos de la tienda online que gestiona

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Si tienes una página de eCommerce merece la pena que dediques unos minutos a este “librito” llamado Herramientas para mejorar tu tienda online. Puedes ver la presentación del mismo en el blog de la empresa.

Tabla de Contenidos

  1. Introducción
  2. Herramientas para controlar y optimizar tu negocio
    1. El dashboard como herramienta principal de control
    2. Venta cruzada (cross-selling)
    3. Herramientas para comparar precios
    4. Recuperación de carritos abandonados
    5. Claves para elegir una pasarela de pagos
  3. Herramientas para mejorar la atención al cliente
    1. Asistentes virtuales
    2. Asistencia mediante chat online
    3. The Shop Expert
    4. Servicio post-venta
  4. Permite a tus usuarios que trabajen por tí
    1. Vídeos
    2. Elementos de Social Media
    3. Foros
    4. Listas
    5. Reviews
    6. ¿Reviews negativas? Piensa en positivo
    7. Comentarios y ratings
    8. Social Q&A
  5. Conclusiones

 

Si tienes una opción mejor, este es tu momento !

¿Porqué comprar online?

Pese a que, según el INE (Instituto Nacional de Estadística), muestra que durante el periodo 2011-2012 las ventas por internet han auperado los 178 millores de euros.

Fuente: INE. Gráfico propio

Recientemente me he encontrado con personas que no conocen el comercio online y este post es para clarificar algunos conceptos básicos.

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Ebay vs Etsy para artesanos

Hoy vamos a tratar un tema un tanto peculiar. Todos hacemos alguna que otra manualidad, y ¿por qué no sacarle partido?, hasta ahora la respuesta era fácil, lo que tengo lo pongo en Ebay y ya está, pero el mercado de Ebay está saturado con infinidad de artículos de dudosa calidad. Hablamos de productos manufacturados !!!

Pues bien, compararemos Ebay classic con Etsy, una plataforma dedicada al mundo de los productos de artesania.

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