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El fraude por SMS sigue vigente

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El modus operandi

Se hacen pasar por un conocido que no consigue contactar contigo y te incita a que respondas mediante SMS de tarificación adicional e incluso pueden abonarte a servicios por SMS. En cualquier caso, puede resultar que, al responde de buena fe, te encuentres con una factura de teléfono astronómica.

Las empresas denunciadas

Iebolina Tradicional SL  envía un SMS desde el número 25568 en el que incita a responder al simular ser un contacto de WhatsApp.

Comercial Polindus 21 SL envía desde los números 27407, 25414, 25658 y 27140 mensajes como los siguientes: “tienes internet? porque no se si te llegan los mensajes”“Estoy intentando localizarte en el facebook, es que no tienes? Como podria hablar contigo?”, o incluso “Te vi en el facebook. Espero q no te moleste q te hable. Tienes whatsapp ? Te puedo agregar asi no gasto por aqui?

Arabbesko Madrileña SL desde el 25388 se hace pasar por alguien conocido, al que supuestamente ha visto en las redes sociales.

Hispano Televisión y Telefonía SL, llevar al usuario a llamar al 11861, un servicio de números de abonado, mediante el mensaje: “Aviso urgente: Tiene 3 mensajes muy muy urgentes retenidos, recibidos hoy a las 10.18 si desea escucharlos llame 11861 le informaremos”.

fraudeSMS

Quién ha denunciado

Las denuncias han sido presentadas por FACUA ante la Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (Setsi) y las autoridades de consumo de varias comunidades autónomas al considerar que incurre en un fraude de publicidad engañosa; así como ante la Agencia Española de Protección de Datos.

La asociación está dando a conocer esta campaña a través de las redes sociales con el hashtag #fraudeSMS.

La ley que nos protege

La Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal, indica en su artículo 5º que “se considera desleal por engañosa cualquier conducta que contenga información falsa o información que, aun siendo veraz, por su contenido o presentación induzca o pueda inducir a error a los destinatarios, siendo susceptible de alterar su comportamiento económico, siempre que incida sobre alguno de los siguientes aspectos…”, entre los que se mencionan las características principales del bien o servicio o el precio o su modo de fijación.

Cuando te ocurre, ¿qué hacer?

“FACUA recomienda a los usuarios que hayan contestado a estos mensajes que exijan a su compañía de móvil que no les cargue su coste y presenten sendas denuncias ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria y la autoridad de consumo de su comunidad autónoma.”

En caso de que no lo hayas hecho, bien! si ves que te molestan mucho, bloquea el número y no tendrás más molestias.