Mi móvil es mio.

Si adquieres un terminal “subvencionado” y has acabado el periodo de permanencia o pagado la penalización, el operador NO puede negarse a liberarlo, cobrarte por hacerlo o dilatarse en el trámite de liberación. Es más, mientras pagues las mensualidades puedes usar el terminal con otro operador, por lo que no pueden negarse a liberarlo. Las referidas prácticas constituyen infracciones en materia de consumo sancionables por las autoridades competentes de conformidad con el artículo 49.1 TRLGDCU.

noticia7476h

Las compañías se niegan a hacer caso, así que todos tenemos que empujar. Ponte las pilas !!

FACUA ha elaborado un modelo de reclamación (descárgalo en .odt, .doc o .pdf) para que presentemos las denuncias ante las autoridades de consumo de nuestras comunidades autónomas. Exigiendo que insten a las compañías a liberar los móviles y les impongan multas.

Los que hayáis pagado a las operadoras por el desbloqueo de los terminales podéis exigir la devolución del dinero.

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