Archivo de la categoría: Social media

Herramientas, trucos y recursos para inciarse en las redes sociales, sus relaciones y reglas.

No publicites, denuncia

En el mundo de la publicidad no existen los conceptos de buena o mala, vale aquí la frase “que hablen de mi aunque sea mal“. Es por esto que hay momentos en los que tenemos que frenar el ciclo de difusión de una noticia, frenar el impulso de compartir una noticia para comentar que es una afrenta.

Si os encontrais en este caso, os enseñaré como denunciar una publicación en Facebook para evitar que se propague y que personas sensibles a esta información quede afectada.

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El ciberacoso a cuarentena

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La era moderna nos trae nuevas formas de penosas costumbres como es la del acoso. Cuando era niña temías entrar en el punto de mira de los que eran líderes por que eso te llevaba a una época oscura de tu vida en la que insultos, bromas pesadas y muchos males mayores (no quiero dar ideas) llegaban a ti de manera ininterrumpida e imprevista.

Hemos avanzado tecnologicamente, pero no socialmente, lo que nos lleva a pasar del acoso en el que daban la cara y tus hermanos mayores podían partírsela, a una en la que todo es online y viral. La juventud es cruel, y dijo juventud por que habiendo acosadores mayores de edad, y muy mayores, su mente se quedó en estas prácticas que considero poco maduras.

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Descubre tus followers robóticos

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En 2011 un equipo de la Universidad de Texas (EEUU) creó una cibertrampa para atrapar a usuarios de Twitter no humanos dedicados a contaminar la tuitesfera con spam. El método consistió en crear cuentas “cebo” con contenido sin sentido, así cualquier cuenta que retuiteara, o se hiciera amigo del propietario, sería un usuario no humano, o robot social (excluido quedan del estudio los tuiteros besugos).

El equipo creó 60 cebos y cosechó unas 36.000 cuentas robóticas potenciales. Estos robots, en general, eran poco sofisticados y se limitaban a retuitear prácticamente cualquier contenido que encontraban. Desde entonces los robots sociales han avanzado muchísimo, no es para alabarlo, pero es una realidad.

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Argentina declara delito federal mirar el correo, redes sociales o mensajes ajenos

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La Corte Suprema de Buenos Aires consideró que es un delito federal revisar conversaciones ajenas a través de las redes sociales, móvil o mails, a partir de la denuncia de una mujer contra su ex marido, quien espió sus chat privados en Facebook sin su permiso.

El máximo tribunal emitió este fallo tras la controversia generada en el ámbito judicial del país, ya que no se sabía si el caso tenía que ser resuelto por el Fuero Contravencional local o por el Fuero Penal Federal ya que los magistrados correspondientes se declararon incompetentes.

Finalmente la Corte Suprema emitió el fallo considerando que es un delito federal y conllevan penas de 15 días a 6 meses de cárcel.

“Atento que las cuentas de correo electrónico y de facebook constituyen una ‘comunicación electrónica’ o ‘dato informático de acceso restringido‘, en los términos de los artículos 153 y 153 bis del Código Penal, según la ley 26.388, cuyo acceso sólo es posible a través de un medio que por sus características propias se encuentra dentro de los servicios de telecomunicaciones que son de interés de la Nación, opino que debe ser el juez federal quien continúe conociendo en las actuaciones”, dice el fallo, firmado por los jueces de la Corte Ricardo Lorenzetti, Elena Highton, Enrique Petracchi y Juan Carlos Maqueda.

Facebook o LinkedIn, el lugar donde una marca pertenece

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A menos de que estés dispuesto a reconsiderar tu estrategia de Facebook e invertir dinero patrocinando tus mensajes de la página de la empresa, es mucho más efectivo LinkedIn, y aún más en B2B.

El alcance orgánico de Facebook está dismuido considerablemente y ya no vale la peda el preparar y llevar a cabo estrategias en esta red social. El alcance orgánico de un mensaje refleja la frecuencia con la que se puede ver sin ningún tipo de ayuda adicional, ya sea mediante el algoritmo de Facebook o por promoción.

Los analistas ven dos motivos:

  1. Con el crecimiento del contenido generado por los usuarios, empresas y grupos en Facebook, hay mucho más para mostrar en el mismo espacio dedicado a la linea de tiempo de un usuario.
  2. El algoritmo de Facebook decide qué historias van a aparecer en el servicio de noticias del usuario. En el caso de un usuario medio, selecciona 300 historias de alrededor de 1.500 historias posible. El objetivo es mostrar a cada usuario los mensajes que le son más relevantes. Esto implica que no siempre va a ser el último mensaje difundido por una página.

Social@Ogilvy ha estudiado esta caída desde principios de este año, en el que podemos ver que en 2012 había un crecimiento orgánico del 16% en la página de una marca, mientras que en febrero de 2014 se redujo al 6% para las páginas más pequeñas y solo el 2% en las páginas con más de 500.000 seguidores.

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Los motivos para seguir en Facebook podrían ser:

  1. Los fans dan credibilidad a la marca.
  2. Los fans pueden ofrecer información sobre la base de clientes.
  3. Los fans pueden ser utilizados para mejorar los precios de las subastas de la publicidad.
  4. Los fans pueden hacer los anuncios más eficaces al interactúar con ellos, lo que aumenta las posibilidades de que se muestran en los canales de noticias de otros fans.

Estos motivos hacen que las marcas tengan ahora a Facebook como un “canal de pago” en su presupuesto de marketing. El marketing y el acceso libre y gratuito a la base de usuarios de Facebook está llegando a su fin.

En el informe “Facebook Zero: Considering Life After the Demise of Organic Reach” se señala que el “poder en Facebook sigue siendo su potencial para generar conversación y la participación (orgánica)“, y concluye que una marca no debe comprometerse con una sola plataforma social y ofrece recomendaciones muy interesantes.

Tom Humbarger es un gestor de redes sociales para grandes empresas y ha visto la disminución del alcance de Facebook, especialmente cuando se compara con la creciente influencia de LinkedIn. En su estudio ha estado publicando en LinkedIn y Facebook por lo menos 5 veces a la semana y con ambas cuentas ha conseguido un número creciente de seguidores.

En marzo de 2013, el número de impresiones fueron bastante similares para ambos canales. Pero en los siguientes 15 meses, las impresiones en el canal de Facebook cayeron a la mitad, mientras que las impresiones en el canal de LinkedIn aumentaron se multiplicaron por 4.

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Posteriormente inició un experimento en el que puso 10 dólares para patrocinar dos mensajes de Facebook diferentes en dos meses consecutivos. Esta fue la refutación de que en Facebook hay que pagar, ya que el experimento obtuvo un alcance orgánico 3,5 superior y las impresiones pagadas fueron 4,7 veces mayores.

Por lo que si quieres seguir en Facebook tendrás que aportar una cantidad de dinero mensual, sino tendrás que buscar tu target en LinkedIn.

Consejos para las videoconferencias en las que te juegas el trabajo

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Hay muchas razones por las que puedes acabar en una videoconferencia; un cliente potencial con el que no compartes horarios disponibles o ubicación geográfica, una entrevista de trabajo, una presentación formal a un grupo de trabajo, etc.

En este post no compararé las opciones que tenemos para realizarla, sino que haré unas recomendaciones generales sobre la apariencia y comportamiento durante ella.

Para relajarnos, todos hemos tenido una entrevista que nos ha ido mal, he encontrado este video en la red en la que los errores de una videoconferencia se ven reflejados en su mayoría, ¿te identificas con alguno?


Cuida tu apariencia

La imagen que se van a llevar de ti es la que ven en la pantalla, si estás en pijama, esta será tu lacra hasta el fin de los tiempos. Cuida la ropa que te pones y ten en cuenta que puedes necesitar levantarte, no descuides la “parte que no se ve” por que nunca sabes lo que puede pasar.

Ten una buena iluminación

Cuanta mejor iluminación tengas, más profesional pareces. Busca estar cerca de una luz natural como una ventana, por la que entra buena luz y de manera uniforme. Este espacio está en todas las casas, solo tienes que buscarlo y usarlo, no seas vago y no ofrezcas un contraluz o una iluminación lateral dura, te hará parecer un psicópata. Si no tienes esta fuente de luz, usa una fuente de luz artificial que te ilumine uniformemente, como un foco o bajo la lámpara del salón.

Cuida la temperatura de color

Si estás iluminado principalmente por la luz natural de la ventana, apaga las luces de la habitación para que la cámara pueda ajustar automáticamente el balance de blancos adecuado, y evitar que tu piel tenga colores extraños. Es mejor tener un fondo oscuro en el que destaques o uniforme para facilitar esta tarea y a la vez mejorar la percepción de tu persona.

Coloca bien la cámara

Pon la cámara a la altura de los ojos, esto te hará parecer alineado con tu interlocutor. Una cámara por encima de tus ojos te hará parecer inferior y por encima, intimidante. Ten en cuenta la angulación, si enfocas desde abajo tendrán una maravillosa visión de tu papada, y si es desde arriba, se llevarán la imagen de tu calvicie hasta la tumba.

Siéntate más lejos de lo normal

Esta recomendación tiene dos sentidos, por un lado, al estar más alejado de la cámara no estas “invadiendo” la pantalla del otro lado y se mantendrá una cómoda interacción. Por otro lado, el estar un poco más lejos hace que parezcas más atractivo por que evitas el efecto de distorsión que tienen las cámaras cuando enfocan cosas en primer plano.

Archivos y productos listos

Imagina que te preguntan por tu CV o por un producto que has inventado, tienes que tenerlo todo a mano. Haz una pequeña carpeta con todo lo que creas que pueda ser de utilidad y siempre en formatos que sean compatibles, por ejemplo, en pdf. La carga se realizará más rápida y si alguno lo solicita solo tienes que mandarlo sin pensar en si es Mac o Windows.

Se educado y cuida el lenguaje no verbal

Inicia la conversación en un tono relajado, igual que lo harías en una reunión en persona. Estate atento y escucha con atención. No interrumpas, un pequeño silencio es más deseable que una conversación en la que todos se pisan a todos, por que al final, nadie ha entendido nada por el ansia de comunicar.

En cuanto al lenguaje corporal, ten cuidado con las buenas y malas posturas, un repaso:

Lenguaje corporal positivo:

  • Acercarse, muestra interés.
  • Relajado, no cruces las piernas aunque no se te vea, por que es todo una actitud.
  • Mantén el contacto visual, si necesitas un descanso, muestrate tímido mirando hacia abajo o a lo lejos
  • Sonríe genuinamente, no hay nada peor que una sonrisa falsa.

Lenguaje corporal negativo:

  • Movimientos de alejamiento
  • Brazos o piernas cruzadas
  • Mirar hacia cualquier lado menos a los ojos
  • Frotar o rascarse la nariz, los ojos o la parte posterior del cuello

Busca el mejor sonido

Quieres que te escuchen lo mejor posible y a veces el micrófono y el altavoz del ordenador o el teléfono no son suficiente. Utiliza auriculares con micrófono.

Recuerda probarlo todo con tiempo y verificar la calidad del sonido entrante y saliente antes de la reunión. El uso de un accesorio con el cable largo será mucho más ventajoso, pero en caso de que no lo tengas, ten una extensión (asegúrate de que sea una extensión TRS para que pueda llevar no solo sonido sino también el micro). Este detalle te permite sentarte más lejos del ordenador o teléfono con las ventajas que he comentado antes.

Cuidado con la estética de los auriculares, también se considera parte de tu imagen.

Bueno y breve, dos veces bueno

No permita que estas reuniones se alarguen. Haz que tu interlocutor cumpla con el objetivo de la reunión y no la prolongues, se ha de saber cuando se ha acabado de comunicar o cuando no se puede aportar más a un tema. Se educado y propón otra reunión o un resumen de la misma como cierre de la sesión y evita duraciones extremas.

Porqué no poner tu dirección en el curriculum

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Los CV normalmente tienen un espacio destinado a la dirección en la que se reside. Donna Svei, directora de AvidCareerist, explica cómo rellenar este campo puede ir en contra de tus posibilidades de conseguir empleo.

Cuando los reclutadores saben dónde vives empiezan a tener en cuenta cosas como, la distancia entre tu domicilio y el lugar de trabajo.

Puede parecer una tontería, pero hay estudios que demuestran que la gente que reside a largas distancias del lugar de trabajo acumula más estrés y, a causa de esta distancia, suelen dejar el trabajo más amenudo.

Si tu abandonas tu puesto de trabajo, la empresa de contratación no realiza un buen trabajo para la empresa que la contrata, es mayor coste para cubrir una plaza.

Además para la empresa que te ha contratado este periodo de tiempo acaba siendo un gasto irrecuperable. Ya que también ha invertido en formarte en su política y métodos de trabajo,

En consecuencia, poner tu dirección es una caída en la pila de “no” o “quizá” sin haber llegado a leer tu curriculum. Los expertos recomiendan que se ponga la ciudad de residencia (en caso de ciudades grandes con cinturón) o directamente la ciudad de la empresa a la que mandas la solicitud de empleo.

Creas contenido ? Díselo a Google y que te vean en las búsquedas.

Si estás enfocando a crear contenido en web y quieres aparecer en los resultados de Google, como un sello de calidad o marca personal, este es el proceso.

Este es el resultado buscado
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Perfil de Google+

Si no lo tienes, accede a Google+ y créate uno. Una vez creado accede a tu perfil y marca la opción de Perfil Indexable (Permitir que otros usuarios encuentren mi perfil en los resultados de búsqueda).  Recuerda que la foto del perfil ha de ser de calidad, ya que en los resultados de búsquedas quieres que se te identifique por ella.

El nombre del autor debe aparecer en todo tu contenido y tiene que coincidir con el nombre del perfil de Google+, recuerda que puedes incluir un alias en tu nombre dentro del perfil > modificar nombre > mas opciones

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Asociar el contenido

Caso A: Tienes una dirección de correo del dominio personalizado

Ejemplo, en mi web carmenrferro.com, seria tener el correo carmen@carmenrferro.com. En este caso solo tienes que visitar la página de authorship e ingresar tu correo.

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Caso B: No tienes una dirección electrónica en el mismo dominio.

Identificas tu web y te identificas tú. Creas dos enlaces en tu web (por ejemplo en un widget del footer) con el siguiente código:

Para darte como publisher y que te puedan seguir por Google+:

<a href=”[profile_url]”rel=”publisher”>Síguenos en Google+</a>

Para darte de alta como autor y que puedan ver tu perfil de Google+

<a href=”[profile_url]?rel=author”>Google</a>

Sustituye [profile_url] por la URL de tu perfil.

Resultados

Podemos comprobar el antes y el después mediante la página de Herramientas para webmasters de Google, concretamente mediante la Herramienta de pruebas de datos estructurados que es la que nos permite ver los resultados.

Antes del proceso:

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Después del proceso 

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