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Consejos para las videoconferencias en las que te juegas el trabajo

videoconferencia

Hay muchas razones por las que puedes acabar en una videoconferencia; un cliente potencial con el que no compartes horarios disponibles o ubicación geográfica, una entrevista de trabajo, una presentación formal a un grupo de trabajo, etc.

En este post no compararé las opciones que tenemos para realizarla, sino que haré unas recomendaciones generales sobre la apariencia y comportamiento durante ella.

Para relajarnos, todos hemos tenido una entrevista que nos ha ido mal, he encontrado este video en la red en la que los errores de una videoconferencia se ven reflejados en su mayoría, ¿te identificas con alguno?


Cuida tu apariencia

La imagen que se van a llevar de ti es la que ven en la pantalla, si estás en pijama, esta será tu lacra hasta el fin de los tiempos. Cuida la ropa que te pones y ten en cuenta que puedes necesitar levantarte, no descuides la “parte que no se ve” por que nunca sabes lo que puede pasar.

Ten una buena iluminación

Cuanta mejor iluminación tengas, más profesional pareces. Busca estar cerca de una luz natural como una ventana, por la que entra buena luz y de manera uniforme. Este espacio está en todas las casas, solo tienes que buscarlo y usarlo, no seas vago y no ofrezcas un contraluz o una iluminación lateral dura, te hará parecer un psicópata. Si no tienes esta fuente de luz, usa una fuente de luz artificial que te ilumine uniformemente, como un foco o bajo la lámpara del salón.

Cuida la temperatura de color

Si estás iluminado principalmente por la luz natural de la ventana, apaga las luces de la habitación para que la cámara pueda ajustar automáticamente el balance de blancos adecuado, y evitar que tu piel tenga colores extraños. Es mejor tener un fondo oscuro en el que destaques o uniforme para facilitar esta tarea y a la vez mejorar la percepción de tu persona.

Coloca bien la cámara

Pon la cámara a la altura de los ojos, esto te hará parecer alineado con tu interlocutor. Una cámara por encima de tus ojos te hará parecer inferior y por encima, intimidante. Ten en cuenta la angulación, si enfocas desde abajo tendrán una maravillosa visión de tu papada, y si es desde arriba, se llevarán la imagen de tu calvicie hasta la tumba.

Siéntate más lejos de lo normal

Esta recomendación tiene dos sentidos, por un lado, al estar más alejado de la cámara no estas “invadiendo” la pantalla del otro lado y se mantendrá una cómoda interacción. Por otro lado, el estar un poco más lejos hace que parezcas más atractivo por que evitas el efecto de distorsión que tienen las cámaras cuando enfocan cosas en primer plano.

Archivos y productos listos

Imagina que te preguntan por tu CV o por un producto que has inventado, tienes que tenerlo todo a mano. Haz una pequeña carpeta con todo lo que creas que pueda ser de utilidad y siempre en formatos que sean compatibles, por ejemplo, en pdf. La carga se realizará más rápida y si alguno lo solicita solo tienes que mandarlo sin pensar en si es Mac o Windows.

Se educado y cuida el lenguaje no verbal

Inicia la conversación en un tono relajado, igual que lo harías en una reunión en persona. Estate atento y escucha con atención. No interrumpas, un pequeño silencio es más deseable que una conversación en la que todos se pisan a todos, por que al final, nadie ha entendido nada por el ansia de comunicar.

En cuanto al lenguaje corporal, ten cuidado con las buenas y malas posturas, un repaso:

Lenguaje corporal positivo:

  • Acercarse, muestra interés.
  • Relajado, no cruces las piernas aunque no se te vea, por que es todo una actitud.
  • Mantén el contacto visual, si necesitas un descanso, muestrate tímido mirando hacia abajo o a lo lejos
  • Sonríe genuinamente, no hay nada peor que una sonrisa falsa.

Lenguaje corporal negativo:

  • Movimientos de alejamiento
  • Brazos o piernas cruzadas
  • Mirar hacia cualquier lado menos a los ojos
  • Frotar o rascarse la nariz, los ojos o la parte posterior del cuello

Busca el mejor sonido

Quieres que te escuchen lo mejor posible y a veces el micrófono y el altavoz del ordenador o el teléfono no son suficiente. Utiliza auriculares con micrófono.

Recuerda probarlo todo con tiempo y verificar la calidad del sonido entrante y saliente antes de la reunión. El uso de un accesorio con el cable largo será mucho más ventajoso, pero en caso de que no lo tengas, ten una extensión (asegúrate de que sea una extensión TRS para que pueda llevar no solo sonido sino también el micro). Este detalle te permite sentarte más lejos del ordenador o teléfono con las ventajas que he comentado antes.

Cuidado con la estética de los auriculares, también se considera parte de tu imagen.

Bueno y breve, dos veces bueno

No permita que estas reuniones se alarguen. Haz que tu interlocutor cumpla con el objetivo de la reunión y no la prolongues, se ha de saber cuando se ha acabado de comunicar o cuando no se puede aportar más a un tema. Se educado y propón otra reunión o un resumen de la misma como cierre de la sesión y evita duraciones extremas.

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